فاجئ اليوم اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية مستشفي الهلال للتأمين الصحي بمدينة شبين الكوم ، للوقوف على مدى انتظام سير العمل والتأكد من مستوى جودة الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة لمرضى التأمين للحد من آلامهم وتأكيداً على حقوقهم في الحصول على خدمة طبية أفضل .
حيث تفقد محافظ المنوفية أقسام الطوارئ والإستقبال ، غرف الملاحظة ، عيادة العظام ، الأشعة المقطعية والعادية ، ووحدات الغسيل الكلوي ، قسم المعامل ، عيادات الأورام ، حالات اليوم الواحد ، العناية المركزة ، المطبخ للإطمئنان علي صلاحية الوجبات ومستوي النظافة العامة ، واستمع المحافظ لشرح مفصل عن آلية منظومة العمل وخطط توزيع المهام واستفسر عن نسب المترددين بكل قسم للإطمئنان علي تقديم الخدمة الطبية بشكل أفضل للمرضى ، كما أجري حواراً مع المرضي للإطمئنان علي حالتهم الصحية ومدى تأدية الخدمة المقدمة لهم والتأكد من توافر جميع الأدوية للمرضى بمختلف التخصصات ، وأكد المحافظ على ضرورة حسن الاستقبال والتعامل مع المرضى بشكل لائق .
وخلال تفقده ، قرر محافظ المنوفية صرف مكافأة مالية لأطقم تمريض إحدي غرف الغسيل الكلوي بالمستشفي لتميزهم في أداء الخدمة ، وإستجابةً لعدد من طلبات المرضي بعيادات اليوم الواحد ، وجه المحافظ بعقد لقاء غداً بمكتبه بمدير عام فرع التأمين الصحي بالمحافظة ومديرة مستشفي الهلال لبحث ومناقشة تلك الملاحظات والعمل علي تلافيها ووضع حلول فورية لها للإرتقاء بمستوي الخدمات ، موجهاً مدير عام الفرع بإعداد تقرير مفصل عن كفاءة الأجهزة بالمعامل ومدي صلاحيتها الفنية ، كما كلف المحافظ بضرورة التنسيق مع مستشفي الجامعة لبحث إمكانية تسهيل إجراءات استخراج قرار علاج علي نفقة الدولة إستجابة ً لحالة مرضية ، وفي لفتة طيبة قرر المحافظ توفير كرسي متحرك لحالة من ذوي الهمم استجابة لرغبتها ومراعاة لظروفها الصحية .
هذا وقد أكد محافظ المنوفية حرصه وإهتمامه على تقديم كافه أوجه الدعم والرعاية الشاملة للمنظومة الطبية بكافة عناصرها ، لافتاً أنه لا يدخر جهداً في تحسين جودة الخدمات المقدمة لأهالي المحافظة ، مشيراً إلى أنه يسعى جاهداً لتلبية احتياجات ومتطلبات المواطنين واتخاذ أي قرار من شأنه رفع مستوى الخدمات بشتى القطاعات .
